Tidak sedikit jenis kemitraan dalam bisnis: waralaba, usaha patungan, leasing, dll. Setiap bentuk hubungan memiliki karakteristik, ruang lingkupnya sendiri. Namun, keinginan bersama para pihak untuk mendapatkan keuntungan dari kerjasama adalah sama untuk semua orang. Oleh karena itu, perlu diketahui dasar-dasar pemasaran kemitraan, dengan bantuan yang memungkinkan untuk membentuk hubungan antara perusahaan ke arah yang akan bermanfaat bagi kedua mitra.
Dasar-dasar Pemasaran Afiliasi (MPO)
Afiliasi pemasaran mengakui prinsip pemasaran standar - untuk menentukan kebutuhan pembeli, untuk memuaskan mereka lebih baik daripada pesaing. Tapi ada beberapa ciri khas di sini. Perbedaan-perbedaan ini, secara bersama-sama, dapat sepenuhnya mengubah cara perusahaan mendekati kemitraan, dari produk yang diproduksi hingga organisasi struktural.
Berikut adalah fitur utama yang menjadi ciri pemasaran afiliasi:
1. Keinginan untuk menciptakan nilai baru bagi pembeli untuk lebih mendistribusikannya antara konsumen dan produsen.
2. Pengakuan peran kunci klien dalam menetapkan nilai. IGO mengundang kemitraan untuk menciptakan nilai. Nilai diproduksi bersama dengan pelanggan, bukan agar perusahaan meningkatkan pendapatan dengan mewujudkan nilai itu.
3. Menganggap kerja jangka panjang penjual dengan pembeli. Pekerjaan ini harus dilanjutkan secara real time.
4. Perusahaan harus mengikuti strategi bisnis. Ia berkewajiban menyelaraskan proses bisnis, teknologi, pelatihan karyawan, komunikasi agar menghasilkan nilai-nilai yang diinginkan pembeli.
5. Seorang pelanggan tetap harus dihargai lebih dari seorang konsumen individu yang mengganti mitranya dengan setiap transaksi. Sebuah perusahaan harus mengandalkan etiket mitra pada pelanggan setianya, mencari ikatan yang lebih dekat dengan mereka.
Menganalisis ciri khas IGO, jelas bahwa pendekatan ini mengandaikan kepatuhan terhadap etika kemitraan khusus, yang diperlukan untuk setiap kerjasama jangka panjang.
