Pinjaman adalah bidang ekonomi yang telah disentuh oleh setiap warga negara setidaknya sekali. Namun, penyelesaian pinjaman tidak selalu berjalan mulus dan tanpa penundaan. Dalam hal ini, peminjam jatuh ke dalam apa yang disebut "lubang utang" yang dibentuk oleh keterlambatan pembayaran dan denda yang masih harus dibayar. Keluar dari situasi ini bisa sangat sulit. Tetapi sangat mungkin untuk memecahkan masalah dengan bank.
Itu perlu
- Persetujuan kredit
- Telepon
- Kontak bank
- Tanda terima untuk pembayaran yang telah diselesaikan
instruksi
Langkah 1
Hubungi perwakilan lembaga kredit Pertama, ada baiknya menghubungi karyawan bank dengan masalah Anda. Jelaskan tanpa emosi dan air mata alasan ketidakmampuan untuk membayar pinjaman. Harus diingat bahwa karyawan bank tidak mungkin tertarik dengan masalah dan kekhawatiran Anda - proses pembayaran pinjaman penting baginya. Alasan ketidakmampuan membayar hutang bisa karena kehilangan pekerjaan, kehilangan pencari nafkah dan biaya tambahan yang tidak terduga. Berdasarkan percakapan, bank mungkin akan menawarkan untuk mengatur restrukturisasi pinjaman. Restrukturisasi atau refinancing adalah perubahan parameter awal pinjaman dengan penurunan pembayaran bulanan, peningkatan jangka waktu pinjaman atau dengan penundaan pembayaran berikutnya hingga dua bulan. Anda tidak perlu takut untuk melakukan restrukturisasi, bahkan jika pinjaman akan lebih mahal, karena Anda selalu dapat melunasi hutang ke bank lebih cepat dari jadwal.
Langkah 2
Cari tahu jumlah utang sampai saat ini. Jika denda tetap dikenakan, dan bank memiliki alasan untuk itu, maka Anda harus segera bertanya kepada karyawan bank tentang jumlah utang sampai saat ini. Kemudian "tutup" pinjaman lebih cepat dari jadwal atau sebagian dengan pembayaran denda. Pada hari ketika hutang dilunasi, perlu menghubungi bank lagi untuk mendapatkan tanda terima (pernyataan) yang sesuai bahwa hutang telah dilunasi seluruhnya atau sebagian. Dokumen ini akan berguna jika bank terus "membebani" peminjam dengan denda lagi.
Langkah 3
Pergi ke pengadilan; jika denda dibebankan secara tidak masuk akal, Anda harus pergi ke pengadilan. Tetapi dalam hal ini, peminjam harus memiliki dokumen yang mengkonfirmasi pembayaran tepat waktu yang sesuai (cek) dan dokumen tentang pembayaran yang dikreditkan (dapat diambil dari bank).
Langkah 4
Beralih ke profesional Cara lain untuk memecahkan masalah dengan bank adalah dengan menghubungi peminjam di lembaga khusus, yang akan mengambil semua "pita merah" untuk mengumpulkan dokumentasi dan membela kepentingan peminjam dalam perselisihan dengan bank.