Misi perusahaan merupakan rumusan singkat yang mengungkapkan citra ideal perusahaan di masa depan. Misi yang disusun dengan benar menarik klien dan menjadi semacam bisnis kartu kunjungan. Itu sama-sama dibutuhkan oleh organisasi yang sudah mapan dan pendatang baru. Di mana untuk mulai menulisnya?
Itu perlu
- - kuesioner;
- - kelompok kerja.
instruksi
Langkah 1
Jika memungkinkan, lakukan survei di antara karyawan perusahaan tentang apa yang mereka lihat sebagai citra perusahaan, tujuannya, tempat di pasar barang, pekerjaan dan jasa, dan masa depan. Untuk melakukan ini, akan lebih mudah untuk mengirimkan kuesioner dengan pertanyaan yang relevan melalui jaringan lokal. Jika sulit untuk melakukan survei, dimungkinkan untuk menghilangkan cakupan universal dengan mewawancarai karyawan kunci. Para ahli tidak menyarankan untuk melewatkan tahap ini, karena dengan cara ini Anda akan memastikan bahwa misi akan menginspirasi rasa memiliki pada karyawan, serta mendapatkan banyak ide dan formulasi yang baik.
Langkah 2
Buat kelompok kerja untuk menulis pernyataan misi. Evaluasi hasil survei dan lakukan brainstorming bersama. Pilih beberapa formulasi sukses yang mencirikan, pertama, bisnis Anda secara keseluruhan, kedua, citra ideal perusahaan dari sudut pandang klien, dan ketiga, citra ideal perusahaan dari sudut pandang karyawannya. Fokus pada arah di mana perusahaan akan mengarahkan usahanya. Sorot pasar sasaran. Daftar layanan yang disediakan oleh perusahaan, barang yang dijual, pekerjaan yang dilakukan. Catat tiga indikator keberhasilan perusahaan Anda.
Langkah 3
Lengkapi rumus berikut: (Nama perusahaan) + (kata kerja) + (prospek, target pasar) + (lokasi) + (pekerjaan, jasa, barang). Akibatnya, Anda akan menerima misi perkiraan, dari mana Anda dapat membangun pencarian lebih lanjut. Cobalah untuk menemukan formulasi yang tidak akan kehilangan relevansinya di masa mendatang; akan berfungsi sebagai insentif untuk pengembangan perusahaan dan pada saat yang sama tidak akan tercapai; akan menekankan individualitas perusahaan Anda. Ada baiknya jika misinya terdengar bagus dan mudah diingat.
Langkah 4
Setelah pengembangan dan persetujuan misi oleh manajemen perusahaan, lanjutkan ke implementasi aktifnya dalam kehidupan. Gunakan dalam artikel iklan tentang perusahaan, dalam persiapan dokumen program, di situs web resmi. Uji keputusan penting yang dibuat dalam pertemuan untuk kepatuhan mereka dengan misi yang dinyatakan.
