Bagaimana menentukan produk mana yang terbaik untuk ditawarkan kepada pelanggan? Kunci untuk menjawab pertanyaan ini adalah memahami bagaimana produk berperilaku di pasar.
Konsep siklus hidup produk adalah istilah yang digunakan pemasar untuk menggambarkan semua tahapan produk di pasar, dari masuk ke pasar hingga keluar dari pasar. Ini memperhitungkan produk itu sendiri, fitur-fiturnya, serta perilaku pesaing dan konsumen.
Konsepnya sendiri tetap klasik dan tidak ketinggalan zaman. Apa alasannya? Alasan utama: siklus hidup suatu produk terus memendek. Sebelumnya, mesin jahit digunakan untuk waktu yang lama, diwariskan, tetapi sekarang beberapa produk digantikan oleh yang lain, dan model mesin baru muncul setiap tahun. Pemasar mencoba memahami mengapa hal ini terjadi, dan mereka mencoba menentukan bagaimana dan dengan apa mengganti produk sehingga menjadi populer dan diminati, mengingat situasi yang berkembang di sekitar produk.
Konsep ini juga sangat membantu dalam perencanaan. Sangat penting bagi perusahaan untuk memahami seberapa banyak produk ini atau itu dapat berada di rak-rak toko, apakah sudah waktunya untuk mengubah bermacam-macam, dan untuk apa mengubahnya.
Konsep ini mengidentifikasi beberapa fase kehidupan produk:
· Penerapan.
· Tahap pertumbuhan.
· Kematangan pasar.
· Tahap penurunan.
Bagi pemasar, perencanaan penting untuk volume penjualan, yang berubah, dan keuntungan yang dihasilkan produk. Pada tahap pertama, keuntungannya bisa negatif: perusahaan berinvestasi untuk menciptakan produk, membawanya ke pasar, untuk iklan, dan membuat jaringan penjualan. Pada awalnya, semua biaya ini lebih besar daripada keuntungan yang diperoleh dari penjualan produk. Nantinya, ketika titik impas terlewati, produk akan menutup biaya yang dikeluarkan perusahaan, kemudian perusahaan mulai mendapat untung.
Produk mendatangkan keuntungan maksimal pada tahap kedewasaan: pada saat ini produk sudah dikenal luas, tidak memerlukan biaya iklan tambahan, dan konsumen bersedia membelinya. Tahap selanjutnya adalah tahap resesi. Pada suatu saat, penjualan turun dan produk lain menjadi lebih menarik. Penting bagi perusahaan untuk memahami pada titik mana suatu produk harus dikeluarkan dari pasar dan diganti dengan model lain, atau produk lain.
Karakteristik penting dari suatu produk di pasar adalah perilaku pesaing, serta jumlah mereka. Produk yang berkembang memiliki lebih banyak pesaing, pada tahap resesi ada lebih sedikit pesaing, tetapi produk kalah dari mereka.
Memahami keteraturan siklus hidup produk, Anda akan dapat merencanakan pekerjaan perusahaan Anda lebih berhasil, yang berarti Anda akan menjadi lebih sukses.
