Dokumen hukum resmi seperti surat pernyataan tidak dapat ditulis tanpa pengetahuan khusus di bidang yurisprudensi dan standardisasi. Agak sulit untuk menulis surat pengecualian jika Anda tidak mengetahui aturan dasar etika bisnis dan pekerjaan kantor. Jika Anda perlu menulisnya, Anda harus memperhatikan alasan penolakan dan presentasi mereka. Jadi, alasan penolakan harus sesuai dengan kenyataan dan keadaan sebenarnya. Perhatian khusus diberikan pada argumentasi dalam surat itu. Sebagai aturan, itu harus dari bawah ke atas - argumen harus disajikan dari yang kurang kuat ke yang lebih kuat.
Itu perlu
Bentuk surat, daftar argumen, konstruksi surat yang kompeten, kepemilikan pencatatan
instruksi
Langkah 1
Memilih strategi untuk menulis surat penolakan adalah yang pertama. Seluruh gaya penulisan akan sangat bergantung pada ini. Dia seharusnya tidak memberikan opsi ekstrem - meminta maaf atau agresif. Kedua opsi ini kalah. Mereka menciptakan keengganan untuk melanjutkan komunikasi karena ketidakmampuan pengirim.
Langkah 2
Anda tidak boleh memulai surat dengan permintaan maaf atau dengan daftar alasan penolakan. Salah satu cara untuk memulai adalah dengan membuat daftar alasan atau peraturan yang membuat Anda menyerah.
Langkah 3
Argumen perlu dipertimbangkan dengan cermat. Tidak hanya komposisi bagian informasi yang tergantung pada ini. Semua argumen harus nyata. Lebih baik mengulangi hal yang sama dua kali dengan kata yang berbeda. Jangan menggunakan kosakata evaluatif. Ini akan terlihat bias.
Langkah 4
Perlu mengutip kutipan dan kutipan dari dokumen resmi. Ini akan memberikan status keabsahan dan pengekangan surat penolakan.
Langkah 5
Semua fakta di atas harus dikonfirmasi. Jika perlu untuk mengatakan sesuatu yang tidak memihak, ada baiknya menggunakan kerudung atau beberapa substitusi konsep. Formulir apa pun harus disertifikasi dengan tanda tangan direktur perusahaan dan departemen.