Kemampuan untuk meyakinkan orang adalah bisnis yang menguntungkan. Tentu saja, ada orang-orang dengan kemampuan bawaan untuk membuktikan, untuk mempertahankan sudut pandang mereka. Bagi mereka yang pada dasarnya belum diberi kemampuan seperti itu, ada baiknya mendengarkan poin-poin utama aturan komunikasi antara penjual dan pembeli.
instruksi
Langkah 1
Bicaralah dengan percaya diri. Pembeli akan langsung curiga ada yang tidak beres jika suara Anda bergetar selama percakapan. Juga mengecualikan dari pidato sehari-hari kata-parasit: "mm", "baik", "uh", dan juga, "mungkin", "mungkin" … Ganti dengan kata-kata afirmatif.
Langkah 2
Membuat kontak mata. Ini adalah prasyarat, sehingga akan lebih mudah bagi Anda untuk menangkap gelombang umum, suasana hati pembeli dan niatnya. Selain itu, adalah fakta yang terkenal bahwa jika seseorang menatap lurus ke mata, tidak memalingkan muka, tidak menurunkan pandangannya ke lantai, orang ini jujur.
Langkah 3
Gunakan bahasa tubuh. Pertimbangkan, kata-kata yang didukung oleh ekspresi wajah dan gerak tubuh yang emosional memiliki kekuatan ganda.
Langkah 4
Bicara lebih banyak. Cobalah untuk mengisi jeda canggung dalam percakapan dengan fakta, berikan lebih banyak alasan. Jika lawan siap mendengarkan Anda, maka dia tertarik dengan informasi Anda.
Langkah 5
Terbukalah. Postur tubuh yang lurus, senyum yang indah adalah setengah dari kesuksesan Anda. Jangan mencoba mengubah timbre suara Anda, itu akan terlihat konyol dan tidak benar. Pergeseran dari kaki ke kaki menunjukkan rasa tidak aman Anda, mungkin memberi kesan bahwa Anda mencoba untuk menemukan sesuatu saat bepergian, temukan kata-katanya. Pikirkan tentang posisi terbaik terlebih dahulu.
Langkah 6
Tahu bagaimana menolak keberatan. Jika pembeli dengan percaya diri membuktikan sisi lain dari sudut pandang Anda, bersiaplah untuk menangkis fakta. Anda harus memahami dengan jelas aspek positif dari produk Anda, masing-masing, semua kekurangannya, tujuan Anda adalah untuk dapat memuluskan.
