Alasan nomor satu karyawan meninggalkan perusahaan adalah manajemen yang buruk. Dan kebanyakan dari mereka yang pernah dalam kondisi seperti itu bisa setuju dengan pernyataan ini. Banyak yang benar-benar tergantung pada perilaku manajer.
Berdasarkan pengalaman banyak bawahan, ada tujuh perilaku utama yang menimbulkan keinginan kuat di antara karyawan untuk meninggalkan pekerjaan mereka:
1. Jangan menepati janjimu
Jika seorang manajer tidak menepati janjinya, bagaimana dia bisa mengharapkan seseorang di sekitarnya untuk menepati janjinya? Perilaku ini dapat menciptakan budaya yang memungkinkan kurangnya akuntabilitas dalam tim. Dan kurangnya akuntabilitas akan menyebabkan produktivitas tim menurun. Ini juga akan mengurangi kredibilitas karyawan lain.
2. Mengabaikan pekerja yang tidak efektif
Pemain yang ceroboh dalam sebuah tim dapat menurunkan motivasi pemain yang baik dan hebat. Mereka akan mempengaruhi kinerja orang lain dalam tim, serta keberhasilan tim secara keseluruhan. Semakin lama seorang manajer menunggu untuk menyelesaikan masalah kinerja yang buruk ini, semakin tinggi risiko kehilangan orang yang berkinerja terbaik.
3. Adanya pertemuan tidak teratur
Ketika manajer memilih untuk tidak mengadakan pertemuan tim secara teratur, mereka mengirim sinyal bahwa komunikasi antara anggota tim tidak penting. Dan ketika sebuah tim tidak berbagi informasi secara teratur, kemungkinan besar para anggotanya tidak disertakan dalam keputusan kunci, laporan kemajuan, dan saling melatih.
4. Menolak pendapat dan ide orang lain
Tidak ada yang menyukai “know-how is everything”, dan ketika seorang manajer menolak ide orang lain, sebuah pesan dikirim bahwa dia lebih pintar daripada yang lain dalam tim. Seiring waktu, orang akan berhenti membagikan ide dan inovasi mereka, mereka akan ditutup., manajer akan kehilangan daya saingnya.
5. Kontrol mikro
Manajer percaya bahwa hanya ada satu cara untuk menyelesaikan tugas, dan bahwa dia perlu membuat semua keputusan sendirian. Orang-orang mungkin kemudian beralih ke bos mereka untuk melaporkan kembali. Pada akhirnya, manajer seperti itu akan menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda tidak mempercayai penilaian lain. Banyak yang akan mulai mengandalkan manajer untuk semua keputusan, dan hal berikutnya yang harus diikuti adalah manajer akan melakukan semua pekerjaan untuk timnya sendiri.
6. Tampilan kesombongan
Fakta bahwa seseorang adalah seorang manajer tidak membuatnya menjadi raja (atau ratu). Apakah manajer dapat dengan mudah bernegosiasi dengan bawahannya? Atau, tidak seperti dia, apakah karyawan selalu “yang membuat kesalahan”? Kesombongan dapat memanifestasikan dirinya dalam bentuk terlambat ke pertemuan dan membuang-buang waktu dengan orang lain. Efek Intinya: Kesombongan menunjukkan rasa tidak hormat terhadap orang lain.
7. Tidak mendelegasikan secara efektif
Sebagai seorang manajer, tugas seorang pemimpin terutama adalah menyelesaikan pekerjaan melalui upaya orang lain, yang berarti dia perlu didelegasikan. Banyak manajer pemula dihadapkan pada masalah tanggung jawab ini, apakah itu melalui perencanaan atau secara real time.
Beberapa manajer benar-benar melihat betapa berisikonya pendelegasian. Dan keengganan delegasi sering kali didorong oleh rasa takut: takut, mereka kehilangan kendali, kehilangan reputasi mereka sebagai "ahli", atau harus menghadapi yang tidak diketahui. Ingatlah bahwa delegasi lebih dari sekadar tugas atau solusi; itu membutuhkan pemahaman tentang siapa yang harus didelegasikan; seberapa banyak informasi yang perlu dibagikan; dan seberapa sering memantau kemajuan dan status seseorang.
Tipsnya cukup sederhana. Anda harus membuat rencana tentang bagaimana Anda dapat mengubah perilaku Anda sebagai manajer untuk menghindari risiko kehilangan orang yang berkinerja terbaik.
