Tujuan adalah maksud atau makna dari tindakan yang dilakukan, hasil yang diinginkan. Keberhasilan pencapaiannya tergantung pada apakah tujuan dirumuskan dengan benar. Teknik tujuan SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound), yang dikembangkan pada tahun 1965, telah diterapkan secara luas dalam manajemen, yang memungkinkan untuk secara sederhana dan efektif memahami seberapa cerdas tujuan atau tugas individu.
Itu perlu
- - buku catatan;
- - pena.
instruksi
Langkah 1
Kekonkretan. Tujuannya harus dirumuskan, tepat, tidak ambigu dan sama-sama jelas bagi semua orang. Misalnya, untuk meningkatkan laba bersih organisasi.
Langkah 2
Keterukuran. Tujuannya harus terukur, kualitatif dan/atau kuantitatif. Kriteria ini akan membantu menilai tingkat pencapaian tujuan. Misalnya, meningkatkan laba bersih organisasi sebesar 25% dibandingkan tahun lalu.
Langkah 3
Ketercapaian. Tujuan harus dapat dicapai. Misalnya, untuk meningkatkan laba bersih organisasi sebesar 25% dibandingkan tahun lalu dengan mengurangi biaya produksi. Tidak masuk akal untuk menetapkan tujuan yang tidak dapat dicapai.
Langkah 4
Makna. Tujuannya harus bermakna (penting), yaitu pencapaiannya dapat secara signifikan mengubah keadaan.
Langkah 5
Waktu terbatas. Tujuannya harus dibatasi dalam waktu dengan jangka waktu tertentu. Tergantung pada kompleksitas tujuan, periode untuk mencapainya dapat, misalnya, sehari, sebulan, atau setahun. Tujuan yang tidak terbatas dalam waktu cenderung terlewatkan.
