Riset pemasaran pasar barang merupakan bagian integral dari setiap industri manufaktur. Kegiatan penelitian ini dibagi menjadi dua bagian: analisis jenis barang atau produk yang ada dan studi merek baru yang berpotensi diminati.
instruksi
Langkah 1
Mulailah studi Anda tentang produk yang ada dengan menganalisis sikap konsumen terhadap setiap merek tertentu. Untuk melakukan ini, lakukan survei pembeli di tempat-tempat pembelian produk ini, atau lakukan survei dengan cara lain, misalnya dengan mengisi jawaban atas pertanyaan di situs, polling SMS, dll.
Langkah 2
Akibatnya, Anda akan menentukan proporsi pembeli potensial yang mengenali merek tertentu sebagai yang pertama dalam daftar yang diperoleh dan dikenali. Anda juga akan menyusun daftar merek pesaing utama. Berdasarkan data ini, bandingkan hubungan antara kesadaran merek dan pangsa pasar yang didudukinya dengan rata-rata untuk pasar tersebut, karena beberapa merek lebih aktif daripada yang lain.
Langkah 3
Selanjutnya mempelajari pendapat konsumen tentang produk tersebut, yaitu menganalisis bagaimana produk ini memenuhi kebutuhan pembeli. Gunakan sistem penilaian untuk kuesioner, di mana pembeli harus menunjukkan tingkat kualitas dan layanan produk atau layanan dalam urutan menurun. Dalam kuesioner, sebutkan juga sumber informasi yang dirujuk konsumen ketika memilih produk tertentu: pameran, iklan di media, saran dari teman, dll. Berdasarkan data tersebut, rumuskan tingkat loyalitas pelanggan terhadap merek tertentu. Selain pelanggan langsung, libatkan sales dan service worker dalam mengevaluasi produk yang ada.
Langkah 4
Studi tentang produk baru yang berpotensi diminta dimulai pada tahap menghasilkan ide untuk kreasi mereka. Bagian penting dari analisis survei yang dilakukan adalah studi tentang keluhan tentang produk yang ada, alasan kegagalannya, masalah layanan, dll. Nilai ide baru untuk produksi suatu produk berdasarkan data tingkat kepuasan pelanggan, potensi pasar kapasitas, analisis pesaing dan saluran distribusi prospektif.
Langkah 5
Tahap terakhir dalam menciptakan produk baru adalah uji coba pemasaran. Dalam jenis penelitian ini, sampel produk disediakan untuk pengujian kepada calon pelanggan, dealer, atau berpartisipasi dalam pameran. Berdasarkan analisis data survei pada korespondensi permintaan konsumen untuk produk baru, serta setelah menentukan tingkat loyalitas terhadap produk baru, membuat perkiraan volume penjualan dan keuntungan.
