Anda dapat membuka blokir Sberbank Business Online sendiri hanya jika Anda kehilangan kata sandi. Dalam semua kasus lain, adalah wajib untuk mengunjungi cabang tempat kontrak dibuat. Ada situasi di mana tidak mungkin untuk mendapatkan kembali kendali atas akun pribadi Anda.
Sberbank adalah lembaga keuangan terbesar yang melayani segmen besar badan hukum. Salah satu area yang diminta adalah sistem Bisnis Sberbank. Hal ini memungkinkan pengguna untuk melakukan sejumlah operasi online. Hal ini memungkinkan untuk:
- mengontrol arus kas;
- bekerja sama dengan divisi perbankan;
- mengirim dokumen pembayaran;
- menggunakan produk perbankan tambahan.
Ada beberapa opsi untuk memblokir akun. Pertama, Anda perlu mencari tahu alasannya. Itu bisa menjadi pemblokiran otomatis. Situasi ini terjadi ketika klien membuat beberapa kesalahan saat memasukkan data di pintu masuk. Situasi kedua - pemblokiran terjadi atas inisiatif subjek lain yang terdaftar dalam sistem. Akun juga dapat dinonaktifkan karena berakhirnya masa pemeliharaan profil.
Bagaimana cara membuka blokir layanan?
Pertama, hubungi pusat konseling untuk mendapatkan rincian dari karyawan bank. Bagaimanapun, pengguna harus meminta bantuan profesional, karena dalam kebanyakan kasus tidak mungkin untuk membuka blokir layanan sendiri. Saat Anda menelepon pusat panggilan, Anda harus melalui verifikasi. Untuk melakukan ini, Anda perlu memberi nama tanggal lahir Anda, sebuah kata rahasia.
Dalam kasus apa mungkin untuk menghapus batasan akses Anda sendiri?
Ini dimungkinkan dalam situasi di mana kata sandi login hilang, tetapi login diketahui. Buka halaman login akun Anda, klik "Lupa kata sandi Anda?" Masukkan nama pengguna dan simbol Anda dengan gambar. Sebuah surat akan dikirim ke kotak email Anda, yang harus dibaca. Anda hanya perlu mengingat kata kode untuk menyelesaikan pemulihan mandiri ke akun Anda.
Pembukaan kunci bank
Ini tidak akan berhasil tanpa bantuan lembaga keuangan dalam semua kasus lainnya. Kunjungi cabang bank tempat perjanjian layanan dibuat. Di dalamnya, tulis pernyataan untuk memulihkan akses. Anda harus membawa paspor dan dokumen yang mengonfirmasi pendaftaran dalam sistem. Manajer akan membuka blokir pintu masuk dan, jika perlu, akan mengeluarkan kata sandi baru.
Harap dicatat bahwa sistem ini tidak menyediakan pemulihan cepat dengan pesan singkat. Dengan cara ini, bank melindungi aset perusahaan dari tindakan penyusup.
Tidak mungkin mengembalikan pekerjaan kabinet dalam situasi jika kerja sama organisasi dengan Sberbank telah dihentikan. Dalam hal ini, bank sendiri memblokir akses sesuai dengan ketentuan yang ditentukan dalam perjanjian.
Jika karena alasan tertentu Anda tidak dapat mengunjungi cabang lembaga keuangan, Anda dapat menulis email ke Sberbank atau menggunakan formulir umpan balik yang tersedia di situs web resmi.
