Ini adalah seni nyata untuk melakukan negosiasi bisnis dengan benar. Keterampilan diplomatik dapat diberikan kepada seseorang sejak lahir, tetapi juga dapat dipelajari. Ada beberapa prinsip dan aturan, berikut ini, akan lebih mudah untuk mencapai kesuksesan dalam negosiasi bisnis. Etiket bisnis juga merupakan salah satu komponen terpenting dari masalah ini.
instruksi
Langkah 1
Setiap hal kecil penting. Untuk bernegosiasi dengan benar, Anda harus mencoba memperhitungkan sebanyak mungkin.
Langkah 2
Menurut aturan, Anda harus bertemu dengan mitra bisnis Anda di tengah ruangan dan berjabat tangan dengan mereka. Jika Anda melakukan ini tepat di pintu masuk, pasangan mungkin menganggap pertemuan semacam itu sebagai sesuatu yang menyenangkan diri sendiri. Jika Anda duduk menggurui di tempat Anda, menunggu sisi lain dari negosiasi muncul dengan sendirinya, ini sudah merupakan sikap merendahkan yang bisa menyakitkan.
Langkah 3
Jabat tangan harus tegas, tetapi tidak terlalu keras. Jabat tangan yang lembut tidak diterima dalam negosiasi bisnis. Jika, karena kesopanan, bukan "menggunakan kekuatan" selama berjabat tangan, maka mitra bisnis mungkin menganggap ini sebagai simbol orientasi gay.
Langkah 4
Pihak yang mengatur tempat pertemuan untuk negosiasi harus memastikan bahwa pihak tamu merasa setara dengan tuan rumah. Kursi yang paling nyaman diberikan kepada para pemimpin negosiasi, dan karyawan dengan peringkat lebih rendah berada lebih jauh dari mereka. Tapi menurut etika bisnis, perempuan, meski posisinya cukup kecil, tidak bisa berada di tempat yang "terburuk".
Langkah 5
Setiap negosiator harus memiliki air, buku catatan dengan pena, buah atau permen di mejanya. Setelah sekitar 5-10 menit negosiasi, saatnya membawa kopi dan teh.
Langkah 6
Biasanya, mereka tidak langsung membicarakan pertanyaan yang menarik. Pada awalnya, obrolan ringan dilakukan selama beberapa menit. Jika negosiasi sudah hampir berakhir, dan pihak tamu, yang belum memutuskan keputusan, mulai mengingat anekdot atau beralih ke percakapan tentang topik asing - ini adalah tanda yang perlu direnungkan oleh manajemen perusahaan, jawabannya adalah sedikit kemudian.
Langkah 7
Di akhir negosiasi, anggur dan sandwich kecil atau kue disajikan. Jika negosiasi berakhir dengan mencapai kesepakatan atau menyimpulkan kontak, sampanye harus disajikan. Pihak tuan rumah mengantar para tamu ke jalan untuk diangkut.
Langkah 8
Sisi psikologis kontrak sangat penting. Sangat membantu untuk mengetahui kelemahan dan kekuatan pasangan Anda terlebih dahulu. Memanfaatkan kelemahan atau tidak adalah pilihan untuk situasi tertentu, tetapi meremehkan kekuatan mitra bisnis sudah merupakan kesalahan.
Langkah 9
Penting untuk mempertimbangkan terlebih dahulu strategi perilaku, jalur utama dan rencana negosiasi. Pada saat yang sama, mitra juga akan memiliki jalur mereka sendiri, dan penting untuk tidak melanggar kepentingan siapa pun di sini.
