Seringkali sama sekali tidak mudah untuk menerima pembayaran untuk OSAGO. Untuk meningkatkan kemungkinan menerima uang, Anda harus mengikuti aturan perilaku yang diperlukan jika terjadi kecelakaan. Jika perusahaan asuransi mengelak pembayaran, perlu untuk mencari keadilan di pihak yang berwenang.
Itu perlu
- - surat izin Mengemudi;
- - sertifikat pendaftaran kendaraan (kendaraan);
- - fotokopi paspor pemilik kendaraan (surat kuasa untuk yang mengemudikan mobil, jika kendaraan dikemudikan dengan surat kuasa pada saat kecelakaan);
- - pemberitahuan kecelakaan;
- - permohonan kepada perusahaan asuransi tentang terjadinya suatu peristiwa yang dipertanggungkan;
- - protokol dan resolusi pelanggaran administratif;
- - sertifikat dari polisi lalu lintas tentang partisipasi dalam kecelakaan (form 748);
- - rincian rekening giro untuk transfer dana.
instruksi
Langkah 1
Jika Anda terlibat dalam kecelakaan, dalam keadaan apa pun, jangan tinggalkan tempat kejadian. Berhenti dan nyalakan alarm. Pinjaman keluar dari mobil dan memasang tanda berhenti darurat. Periksa kerusakan kendaraan dan ambil gambar. Jika tidak signifikan dan biaya perbaikan tidak melebihi 25.000 rubel, isi pemberitahuan kecelakaan dan letakkan dua tanda tangan bersama dengan orang yang bertanggung jawab atas kecelakaan itu. Jika kerusakannya signifikan, hubungi polisi lalu lintas.
Langkah 2
Isi pemberitahuan kecelakaan. Tunjukkan keadaan kecelakaan, nomor perjanjian CMTPL peserta kecelakaan, nama perusahaan asuransi, nomor dan merek mobil, nomor VIN mereka, data pengemudi, nomor SIM. Cobalah untuk memasukkan informasi sebanyak mungkin. Tanda tangani pemberitahuan dan tanggal pengisiannya.
Langkah 3
Tunjukkan kepada petugas polisi lalu lintas SIM Anda, kebijakan OSAGO, sertifikat kendaraan (STS) dan dapatkan sertifikat kecelakaan yang tidak disegel dan dokumen lain yang diperlukan dan tentukan di mana Anda perlu mengemudi untuk mengesahkannya.
Langkah 4
Pada waktu yang ditentukan, berkendara ke departemen polisi lalu lintas dan terima semua dokumen dengan segel.
Langkah 5
Kumpulkan paket dokumen yang diperlukan dan pergi ke departemen klaim perusahaan asuransi. Ingatlah bahwa Anda dapat menghubungi perusahaan asuransi Anda dan perusahaan asuransi orang yang bertanggung jawab atas kecelakaan tersebut.
Langkah 6
Kirim dokumen dan terima akta dengan stempel, tanggal, dan tanda tangan karyawan perusahaan asuransi, yang mengonfirmasi penerimaan dokumen Anda. Tunjukkan mobil Anda kepada ahlinya. Baca semua tanda kerusakan dengan hati-hati dan tandatangani dokumen. Menurut undang-undang di OSAGO, perusahaan asuransi berkewajiban untuk melakukan pembayaran atau memberikan pengabaian tertulis dari mereka dalam waktu 30 hari.
Langkah 7
Jika perusahaan asuransi menunda pembayaran atau menolaknya, tuliskan keluhan terlebih dahulu kepada perusahaan asuransi. Jika langkah ini tidak membantu, tulis keluhan ke Russian Union of Auto Insurers (RSA) dan Pengawasan Asuransi. Sebagai upaya terakhir, pergi ke pengadilan. Dalam kebanyakan kasus, pergi ke pengadilan membantu Anda mendapatkan uang Anda.
Langkah 8
Jika Anda tidak puas dengan jumlah pembayaran, hubungi perusahaan asuransi. Dalam aplikasi, tunjukkan kerusakan dan perkiraan jumlah yang diperlukan untuk memperbaikinya. Kemudian hubungi RSA dan Pengawasan Asuransi. Melakukan pemeriksaan kontra independen dan pergi ke pengadilan. Jika kasus berhasil diselesaikan, perusahaan asuransi akan membayar Anda tidak hanya kerusakan di bawah asuransi, tetapi juga uang untuk pemeriksaan ulang dan biaya hukum.
