Bisnis komputer adalah salah satu yang paling menguntungkan dan menguntungkan. Terlepas dari tingginya persaingan di bidang bisnis ini, membuka layanan komputer adalah ide bisnis yang saling menguntungkan. Komputer telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita, dan saat ini, lebih dari sebelumnya, memperbaiki komputer, menginstal perangkat lunak dan perangkat lunak, merawat sistem dari virus atau, katakanlah, pemulihan data lebih mahal.
instruksi
Langkah 1
Pertama-tama, Anda perlu memikirkan untuk membuat layanan baru Anda menonjol dari persaingan dalam layanan yang ditawarkan. Misalnya, selain paket layanan standar, Anda dapat menambahkan layanan ke klien korporat, serta keberadaan pusat konsultasi, di mana klien Anda bisa mendapatkan jawaban atas semua pertanyaan melalui telepon, online, atau email.
Langkah 2
Di masa depan, Anda dapat mempertimbangkan opsi seperti pembuatan dan dukungan situs web dengan tingkat kerumitan apa pun, serta kursus pelatihan untuk mempelajari literasi komputer atau arah pengembangan web yang modis saat ini.
Langkah 3
Pada tahap awal, Anda tidak memerlukan investasi keuangan yang serius untuk membuka layanan komputer. Penekanannya harus pada profesionalisme, kualitas layanan dan efisiensi yang diharapkan klien dari layanan semacam ini. Secara umum, jumlah investasi awal tergantung di mana Anda akan mengambil langkah pertama ke arah ini. Jika awalnya akan menjadi layanan pelanggan di rumah dan saran tentang berbagai masalah, Anda hanya memerlukan ruang kantor kecil, serta satu atau dua manajer yang akan menerima pesanan melalui telepon dan online. Jika perlu, Anda dapat membeli perangkat keras komputer murah dengan kesepakatan dengan grosir dengan suku cadang.
Langkah 4
Memberikan bantuan komputer darurat adalah bisnis yang sangat menguntungkan. Dalam kasus sederhana, diperkirakan sekitar 500 rubel; akibatnya, operasi yang lebih kompleks lebih mahal. Karyawan Anda mungkin awalnya bekerja dengan upah borongan, memberi Anda persentase tertentu dari setiap pesanan. Hal utama adalah menemukan profesional di bidangnya, tepat waktu dan bertanggung jawab. Penting juga untuk mengembangkan skema komunikasi antara mandor dan manajer-operator yang menerima pesanan. Jumlah karyawan tergantung pada skala yang ingin Anda cakup.
Langkah 5
Mencari nasihat melalui telepon atau melalui Internet sering kali membantu memecahkan masalah lebih cepat daripada kedatangan seorang mandor. Tidak semua masalah sedramatis kelihatannya pada pandangan pertama. Dan masalah yang terkadang muncul, ketika Anda perlu memasang peralatan baru atau berurusan dengan perangkat lunak baru, lebih mudah dan lebih murah untuk diatasi dengan berbicara dengan spesialis dan mendapatkan konsultasi terperinci.
Langkah 6
Perhatian khusus harus diberikan pada iklan. Mempertimbangkan kekhasan bidang komputer, perlu untuk membuat situs web untuk perusahaan, di mana klien dapat menerima informasi iklan, membiasakan diri dengan daftar harga, dan juga mendapatkan kesempatan untuk berkomunikasi langsung dengan manajer dan operator. Untuk menarik pelanggan potensial, akan berguna untuk memposting informasi yang berguna dalam kerangka topik komputer. Di satu sisi, ini akan membantu orang menemukan jawaban atas berbagai pertanyaan, dan di sisi lain, ini akan menunjukkan kepedulian Anda terhadap klien dan kompetensi profesional. Perlu mengeluarkan uang untuk promosi situs web, karena calon pelanggan dapat menemukan Anda melalui Internet.
Langkah 7
Selain itu, Anda dapat memikirkan opsi seperti promosi. Ini bisa berupa iklan di surat kabar, poster, dan selebaran gratis. Hal ini diperlukan untuk menciptakan konsep periklanan yang cerah dan mudah diingat yang menarik perhatian orang. Semua klien harus meninggalkan kartu nama atau kartu pos dengan koordinat perusahaan.
Langkah 8
Menimbang bahwa faktor manusia (mis.karyawan) untuk perusahaan seperti itu penting, maka dalam pemilihan mereka perlu untuk melakukan kebijaksanaan, serta menyediakan staf dengan lingkungan kerja yang menarik. Dengan menerapkan tata kelola yang baik, Anda pasti akan mencapai kesuksesan.
