Sayangnya, tidak semua pengemudi berhasil menghindari kecelakaan lalu lintas. Bahkan sedikit tabrakan akan merusak kendaraan dan membutuhkan perbaikan. Korban, dengan adanya polis asuransi, berhak menerima ganti rugi asuransi atas kerusakan harta benda atau kesehatan akibat kecelakaan di jalan. Jika terjadi peristiwa yang diasuransikan, untuk mengganti kerugian, Anda harus mengajukan permohonan pembayaran asuransi dengan dokumen yang dilampirkan ke perusahaan yang mengeluarkan polis OSAGO.
Itu perlu
- - kebijakan CTP;
- - sertifikat kecelakaan;
- - resolusi dalam kasus pelanggaran administratif;
- - protokol tentang pelanggaran administratif;
- - pemberitahuan kecelakaan.
- klaim asuransi
- paspor
- surat Tanda Nomor Kendaraan
- akun pribadi saat ini
- laporan acara yang diasuransikan
- pendapat ahli independen
- dokumen pembayaran
instruksi
Langkah 1
Setelah menjadi peserta dalam kecelakaan lalu lintas jalan, menilai situasi saat ini secara memadai dan mengambil tindakan untuk mengumpulkan informasi tentang kecelakaan dan menyusun dokumen yang diperlukan, sehingga di masa depan, perhitungan dan kompensasi kerusakan dapat dilakukan dengan cepat.
Langkah 2
Hubungi agen perusahaan asuransi (jika ini termasuk dalam layanan) atau, jika mungkin, beri tahu perusahaan asuransi tentang kejadian tersebut. Cobalah untuk menuliskan nama dan alamat saksi mata peristiwa tersebut dan mengisi formulir laporan kecelakaan. Buat sketsa diagram kecelakaan di jalan untuk Anda sendiri seperti yang Anda lihat. Bertukar informasi tentang polis asuransi (seri, nomor) dan perusahaan asuransi (alamat, nomor kontak) dengan peserta lain dalam kecelakaan.
Langkah 3
Periksa kebenaran, kelengkapan dan keandalan informasi dalam sertifikat kecelakaan (dua halaman), yang dikeluarkan dan ditandatangani oleh inspektur layanan patroli jalan yang tiba di lokasi kecelakaan. Harap dicatat bahwa sertifikat berisi semua kerusakan yang disebabkan, hingga goresan, tempat dan waktu kecelakaan. Sertifikat harus dicap. Ambil salinan keputusan tentang kasus pelanggaran administratif atau protokol tentang pelanggaran administratif dan salinan dokumen lain yang dikeluarkan oleh inspektur polisi lalu lintas.
Langkah 4
Dalam waktu 5 hari setelah kecelakaan, di kantor perwakilan perusahaan asuransi di tempat tinggal, isi aplikasi untuk pembayaran kerusakan yang menunjukkan keadaan kecelakaan dan rencana kecelakaan yang dibuat di dalamnya. Lampirkan surat keterangan kecelakaan, fotokopi dokumen yang diterima dari polisi lalu lintas, surat pemberitahuan kecelakaan (jika lengkap) dan fotokopi STNK, dokumen identitas diri. Pada formulir terpisah, tunjukkan nomor rekening pribadi (dengan menunjukkan perincian bank) di mana kompensasi asuransi akan dibayarkan.
Langkah 5
Selanjutnya, perusahaan asuransi berkewajiban untuk memeriksa kendaraan atau menyelenggarakan pemeriksaan independen untuk ini. Jika Anda tidak setuju dengan hasil pemeriksaan oleh agen perusahaan asuransi kendaraan, gunakan layanan pemeriksaan independen. Saat menggunakan hasil pemeriksaan independen dalam kedua kasus, jangan lupa untuk melampirkan pendapat pemeriksaan independen dan dokumen yang mengonfirmasi pembayaran untuk layanan ini ke aplikasi pembayaran asuransi.
Langkah 6
Setelah mengajukan aplikasi dengan lampiran, perusahaan asuransi membuat tindakan atas peristiwa yang diasuransikan, di mana pembayaran asuransi dihitung dan ukurannya ditunjukkan. Pastikan untuk membeli salinan akta tersebut. Atas dasar tindakan tersebut, korban diberitahu tentang jumlah pembayaran atau dia diberitahu tentang penolakan penuh atau sebagian untuk membayar. Tetap menerima jumlah pembayaran yang masih harus dibayar, yang tidak dapat melebihi jumlah jumlah asuransi yang ditetapkan. Pertanyaan tentang ketidaksepakatan dengan perusahaan asuransi yang masih harus dibayar, jumlah kerusakan, diselesaikan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia. Jika biaya yang dikeluarkan untuk mengganti kerusakan lebih dari jumlah yang masih harus dibayar, bagian yang tersisa harus diganti oleh pelaku kecelakaan di jalan. Jika pihak yang bersalah menolak untuk membayar sisa biaya, siapkan dokumen untuk diajukan ke pengadilan.
