Korespondensi bisnis merupakan bagian integral dari alur kerja. Penting untuk menulis pesan sehingga dalam hal publikasi tidak harus memerah karena suku kata bebas dan kesalahan. Surat kepada mitra bisnis harus berisi salam, ditulis to the point dan diakhiri dengan tanda tangan yang terperinci.
instruksi
Langkah 1
Jika Anda tidak tahu kapan penerima akan membaca surat itu, tulis dalam ucapan "Halo" atau "Selamat siang".
Langkah 2
Pilih font standar dan huruf hitam. Kata-kata multi-warna tidak mudah dibaca, mengalihkan perhatian dan tidak memungkinkan Anda untuk memahami esensi teks. Jika Anda ingin menyorot sebuah frasa, tulis: "Saya menarik perhatian Anda bahwa …"
Langkah 3
Lihat orang dengan nama, dan ke atasan - dengan nama dan patronimik. Sebelum menghubungi, tulis "Yang terhormat …" Korespondensi bisnis dapat disampaikan kepada direktur di atas meja, jadi lebih baik menghindari ekspresi kecil dan bahasa sehari-hari.
Langkah 4
Saat menyapa pasangan, tulis kata "kamu", "kamu", "milikmu" dengan huruf kapital. Jika surat ditujukan kepada beberapa orang, gunakan huruf kecil.
Langkah 5
Teks selanjutnya harus ditulis dengan benar, dalam kalimat sederhana, tanpa menggunakan kata-kata yang mungkin tidak diketahui pasangan. Jika teks berisi istilah teknis atau ekspresi asing, pastikan untuk menguraikannya.
Langkah 6
Mulailah surat Anda dengan pernyataan tentang esensi masalah, dan kemudian ajukan pertanyaan yang menarik.
Langkah 7
Cobalah untuk memasukkan 1/3 lembar A4 dalam 12 jenis. Pesan besar sulit untuk dipahami, tidak dibaca sampai akhir, atau seluruh kalimat dilewati. Jika Anda perlu banyak berkomunikasi, bagi informasi menjadi beberapa huruf atau lampirkan file dengan deskripsi terperinci. Jika informasi itu penting bagi penerima, dia pasti akan membuka lampiran.
Langkah 8
Di akhir surat bisnis Anda, tulis "Salam, nama depan dan belakang." Jika korespondensi melalui email, tulis tanda tangan yang akan menyertai semua pesan. Tunjukkan informasi berikut: - nama belakang, nama depan, jika perlu - patronimik; - posisi; - nama organisasi; - alamat; - nomor telepon - kantor dan ponsel; - informasi tambahan - slogan, keinginan, dll., jika tersedia oleh gaya korporat.
