Saat ini, semakin banyak perusahaan menyebut misi mereka "orientasi pelanggan". Namun, Anda sering dapat menemukan spesialis dari perusahaan tersebut yang kasar, berperilaku tidak layak, mengabaikan pelanggan, dan kadang-kadang menunjukkan ketidakmampuan dalam kaitannya dengan produk yang ditawarkan. Semua ini dapat menyebabkan pendapatan rendah dan basis pelanggan minimal. Bagaimana Anda dapat menghindari pencapaian hasil yang begitu buruk?
instruksi
Langkah 1
Perhatikan jaringan yang mendunia, Internet tentu mampu memperluas basis pelanggan. Pembuatan situs web Anda sendiri dan pengoptimalan lebih lanjut, mengisi dengan konten unik akan dapat membawa sumber daya ke TOP mesin pencari. Dan ketika situs berada di baris pertama, jumlah pengunjung, dan karenanya pelanggan potensial, akan meningkat secara nyata. Organisasi khusus yang menyediakan layanan SEO bergerak dalam promosi situs web. Spesialis yang memenuhi syarat akan dapat dengan cepat membawa situs ke posisi pertama, dan setelah beberapa waktu jumlah klien akan mulai meningkat.
Langkah 2
Manfaatkan program affiliasi Cara ini juga terkoneksi dengan internet. Inilah yang disebut program afiliasi, iklan langsung, dan program loyalitas. Intinya adalah bahwa perusahaan yang diiklankan akan disebutkan pada sumber daya pihak ketiga. Akibatnya, klien akan datang ke situs yang diinginkan, dan pemilik situs akan berbagi keuntungan dengan mitranya dalam jumlah persentase yang ditentukan atau cukup membayar penempatan tautan satu kali, tergantung pada kesepakatan.
Langkah 3
Pembukaan cabang di daerah Memperluas jangkauan kegiatan atau membuka anak perusahaan (kantor) di kota lain juga berkontribusi pada perluasan basis klien. Setiap jenis restrukturisasi perusahaan ditujukan untuk meningkatkan jumlah klien. Akibatnya, penonton akan tertarik tidak hanya dari berbagai usia, lokasi geografis, tetapi juga dengan berbagai bidang minat.
Langkah 4
Iklankan perusahaan Anda Semua jenis iklan (TV, radio, iklan cetak, iklan luar ruang) tidak hanya akan menceritakan tentang perusahaan, tetapi juga layanan, produk, diskon, dan promosi khusus.
Langkah 5
Gunakan program loyalitas dan promosi pemasaran lainnya Diskon dan bonus dapat menarik segmen populasi yang sebelumnya bukan pelanggan perusahaan karena harga produk.